Veelgestelde vragen

 
Waar is de ingang van DX Adventurepark?
Volg de borden van DX Adventurepark vanaf de parkeerplaats, over het openbare strand van Staatsbosbeheer (het Gasselterveld) naar de ingang.

Waar kan ik parkeren?
Parkeren kan op de parkeerplaats van het Gasselterveld. Adres: Houtvester Jansenweg 3, in Gasselte. Reserveer vooraf je parkeerplaats en weet zeker dat je kan parkeren. Bij mooi weer en in de vakanties kan het druk zijn met parkeren, reserveer daarom vooraf. Parkeren kost € 2 per uur of € 6 voor een dagkaart. https://hetgasselterveld.nl/ 
Voor vragen over het parkeren kan je contact opnemen met Staatsbosbeheer.

Moet ik mijn tickets printen?
Nee, de QR-code van de tickets moeten wel duidelijk zichtbaar van een smartphone of tablet af te scannen zijn.

Is reserveren verplicht?
We raden aan om van te voren te reserveren om teleurstelling te voorkomen. Bij mooi weer zijn tickets snel uitverkocht.

Vanaf welke leeftijd mag je op de schans?
Vanaf 12 jaar mag je op de schans. Minimaal zwemdiploma A is verplicht.

Vanaf welke leeftijd mag je op het aquapark?
Vanaf 6 jaar mag je onder begeleiding van een volwassene op het aquapark spelen. Minimaal zwemdiploma A is verplicht. 1 volwassene mag maximaal 4 kinderen begeleiden.

Hoeveel kinderen mag een volwassene maximaal begeleiden?
1 volwassene mag maximaal 4 kinderen begeleiden.

Ik heb geen zwemdiploma, kan ik wel naar DX Adventurepark?
Iedereen is welkom bij DX Adventurepark. Je kunt spelen in de speeltuin en op de trampolines met Bigairbag. Het is niet toegestaan om gebruik te maken van het aquapark, de waterschans, suppen en kano varen zonder zwemdiploma.

Moet ik als ouder/begeleider mee op het aquapark?
Als ouder/begeleider moet je verplicht mee op het aquapark wanneer de kinderen jonger zijn dan 10 jaar. Als ouder ben je niet verplicht om mee te gaan op de waterschans. 1 volwassene mag maximaal 4 kinderen begeleiden.

Mag ik eigen consumpties meenemen naar DX Adventurepark?
Het meenemen van eigen consumpties is niet toegestaan. In de kiosk op het park is eten en drinken te koop.

Is het toegankelijk voor mindervaliden?
DX Adventurepark is helaas niet geschikt voor mindervaliden. Met een rolstoel is het park lastig te bereiken doordat je over het strand naar ons park toe gaat.

Ik heb gereserveerd maar ik kan niet komen, wat nu?
Annuleren geeft geen recht tot restitutie van de entreeprijs, een vergoeding of andere compensatie. In overleg kan de activiteit kosteloos verplaatst worden naar een ander moment, indien de beschikbaarheid dit toelaat.

Ik wil alleen zwemmen en geen activiteiten doen, kan dat?
Bij ons op het park kan i.v.m. het landingsgebied van onze activiteiten niet vrij gezwommen worden. Je kan wel zwemmen bij de openbare stranden van het Gasselterveld en het Nije Hemelriekje. Dit zijn stranden van Staatsbosbeheer, de toegang is gratis en hier is geen ticket voor nodig.

Wat gebeurt er als het regent? Kan ik naar DX Adventurepark met slecht weer?
Bij een regenbui gaan de activiteiten van DX Adventurepark gewoon door. Bij onweer of storm is het niet veilig om activiteiten door te laten gaan en behoudt DX Adventurepark het recht om de activiteit uit te stellen of het park te sluiten. Bij sluiting van het park wordt in overleg de activiteit naar een ander moment verplaatst.

Kan ik douchen bij DX Adventurepark?
Er zijn geen douches aanwezig bij DX Adventurepark.

Waar kan ik mij omkleden?
Er is een dames- en een herenkleedkamer aanwezig waar je je kunt omkleden.

Zijn er kluisjes voor mijn kostbare spullen?
Er zijn beperkt kluisjes beschikbaar voor het opbergen van je spullen. Voor het huren van een kluisje betaal je € 2,00. De 2 euro munt komt na gebruik van het kluisje niet meer retour bij het openen van het deurtje. Wil je tussendoor je kluisje openen? Dan moet je opnieuw 2 euro inwerpen. 

DX Adventurepark is niet aansprakelijk voor schade of diefstal aan persoonlijke eigendommen. Wij adviseren om gebruik te maken van de beschikbare kluisjes.

Krijgt iedereen een wetsuit?
Kippenvel? Alleen van de spanning want wetsuits zijn tot 21 graden inclusief, zolang de voorraad trekt. Op warme dagen vanaf 21 graden kan je een wetsuit huren voor € 6,- p.p. Wetsuits zijn niet verplicht.

Ik heb een zwemdiploma, mag ik zonder zwemvest deelnemen?
Een zwemvest is verplicht voor iedereen, ook als je een zwemdiploma hebt. Een zwemvest is verplicht op het aquapark, de schans en tijdens het suppen en kano varen. Op de waterschans is het dragen van een helm ook verplicht.

Mag mijn hond mee?
Honden zijn niet toegestaan bij DX Adventurepark.

Mag ik tussentijds het park verlaten?
Het recht op de toegang eindigt bij het verlaten van het park. Alleen in overleg met de instructeur kun je het park even verlaten.

Mag ik mijn GoPro of andere camera gebruiken op het aquapark of de waterschans?
Alleen in overleg met de instructeur mag er gebruik gemaakt worden van een GoPro of andere camera. 

Het Gasselterveld was vroeger een zandafgraving, is het niet gevaarlijk?
De waterdiepte in DX Adventurepark is maximaal 9 meter. Deze diepte is o.a. nodig voor de waterschans, maar door het gebruik van een zwemvest is het niet gevaarlijk. Het is bovendien niet toegestaan om gebruik te maken van het aquapark en de waterschans zonder zwemdiploma.